O que é uma discadora?

Uma discadora é um software ou dispositivo utilizado para realizar chamadas telefônicas automaticamente, eliminando a necessidade de um agente digitar manualmente cada número de telefone.

Como funciona o discador automático?

O discador automático realiza ligações sem a necessidade de uma interferência humana, ou seja, ele carrega uma lista de contatos e aciona de forma automatizada.

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Discadora Automática 55PBX

Com a discadora 55PBX, você opera campanhas e chamadas automatizadas sem precisar discar contatos manualmente, reduzindo o tempo ocioso dos agentes.

Decida quem vai ou não receber suas chamadas

Crie listas de clientes que participarão de uma campanha enviando uma lista de contatos para a discadora. Também é possível escolher quem não receberá chamadas usando uma lista de bloqueio de contatos.

Tenha controle sobre o agendamento de chamadas

Se alguém não atender sua chamada, você pode optar por rediscar. Você também tem controle sobre quantas vezes isso pode ser repetido. Além disso, pode gerenciar o que acontece após o contato, direcionando chamadas para URA e Filas.

Execute campanhas para aumentar a produtividade

Crie uma fila específica para o tratamento de campanhas. Você pode selecionar os agentes mais ociosos de acordo com relatórios ou o Realtime da 55PBX para tratar essas chamadas.

Garanta resultados positivos para sua campanha

Agora que você conhece os benefícios da discadora, entende por que investir na tecnologia certa pode ajudá-lo a alcançar bons resultados para sua empresa. Além de engajar ainda mais o público com suas campanhas, garantindo a satisfação de todos.

Perguntas Frequentes

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